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深入開(kāi)展群衆路線教育實踐活動 努力提高資産管理服務水平
——城投投資公司實現租戶滿意率100
爲真實、系統地了解資産租賃管理工作現狀，7月10日至20日，城投投資公司面(miàn)向(xiàng)市城投集團委托管理的江南星座全部已入駐單位開(kāi)展租戶滿意度調查。調查顯示，租戶滿意率達100%，其中“非常滿意”率達到53.85%。
本次調查采用問卷的形式開(kāi)展，内容包括了資産租賃管理工作中“招商接待”、“推介洽談”、“合同簽訂”、“交房交接”、“租金收取”、“票據開(kāi)立”、“裝修改造”、“事(shì)項協調”、“咨詢求助”、“安全生産”各環節共計10個項目，每個項目再細分爲若幹标準。被(bèi)調查單位根據實際情況，在“符合”、“基本符合”、“不符合”三個選項中選擇一項作爲細分标準的評價，并進(jìn)行總體評價，總體評價的選項爲“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五檔。
廣大租戶給予的高度評價，說明江南星座租賃管理工作已步入正軌，“爲民、務實、清廉”的形象深入人心，服務品牌建設漸顯成(chéng)效。今後(hòu)，城投投資公司仍將(jiāng)以“深入開(kāi)展黨的群衆路線教育實踐活動”要求爲指導，深化“爲城爲民、惟實惟信”的核心理念，再接再厲，發(fā)揚優勢，提供更加全面(miàn)、優質的服務，推進(jìn)資産管理平台建設工作邁上新台階。
本次調查采用問卷的形式開(kāi)展，内容包括了資産租賃管理工作中“招商接待”、“推介洽談”、“合同簽訂”、“交房交接”、“租金收取”、“票據開(kāi)立”、“裝修改造”、“事(shì)項協調”、“咨詢求助”、“安全生産”各環節共計10個項目，每個項目再細分爲若幹标準。被(bèi)調查單位根據實際情況，在“符合”、“基本符合”、“不符合”三個選項中選擇一項作爲細分标準的評價，并進(jìn)行總體評價，總體評價的選項爲“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”、“非常不滿意”五檔。
廣大租戶給予的高度評價，說明江南星座租賃管理工作已步入正軌，“爲民、務實、清廉”的形象深入人心，服務品牌建設漸顯成(chéng)效。今後(hòu)，城投投資公司仍將(jiāng)以“深入開(kāi)展黨的群衆路線教育實踐活動”要求爲指導，深化“爲城爲民、惟實惟信”的核心理念，再接再厲，發(fā)揚優勢，提供更加全面(miàn)、優質的服務，推進(jìn)資産管理平台建設工作邁上新台階。
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